الشروط والأحكام لمتجر ريتش فايبر :
مرحبًا بك في متجر RichFibers! باستخدامك لموقعنا الإلكتروني أو عند إجراء أي عملية شراء، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يُرجى قراءة هذه الشروط بعناية لضمان تجربة مريحة وآمنة.
1. قبول الشروط والأحكام
- باستخدامك لموقعنا أو عند الشراء، تقر بأنك قرأت وفهمت ووافقت على هذه الشروط.
- إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يُرجى التوقف عن استخدام الموقع فورًا.
2. التسجيل والحساب
- يجب أن تكون بالغًا (18 عامًا أو أكثر) للتسجيل أو إجراء عمليات شراء.
- عند التسجيل، يجب تقديم معلومات دقيقة ومحدثة.
- تتحمل المسؤولية عن حماية معلومات حسابك (اسم المستخدم وكلمة المرور).
- إذا اكتشفت أي استخدام غير مصرح به لحسابك، عليك إبلاغنا فورًا.
3. المنتجات والأسعار
- جميع المنتجات معروضة حسب توفر المخزون.
- نحتفظ بالحق في تعديل أو إزالة أي منتج دون إشعار مسبق.
- الأسعار تشمل الضرائب (حسب القوانين المحلية) وقد تتغير من وقت لآخر.
- العروض الترويجية تخضع لشروط محددة يتم توضيحها عند طرحها.
4. طرق الدفع
- نقبل طرق دفع متعددة، بما في ذلك البطاقة الائتمانية والدفع عند الاستلام (وفقًا لتوفر الخدمة في منطقتك).
- جميع المعاملات المالية تتم عبر بوابات دفع آمنة لضمان حماية بياناتك.
5. الشحن والتوصيل
- يتم شحن الطلبات إلى العنوان الذي تحدده عند الشراء.
- تختلف أوقات الشحن بناءً على الموقع وطريقة الشحن المختارة.
- تكاليف الشحن تُضاف عند إتمام الطلب وتُحسب بناءً على المنطقة وطريقة الشحن.
6. الضمان الذهبي
- يوفر متجر RichFibers "الضمان الذهبي" مع كل منتج:
- يمكنك تجربة المنتج عبر عينة مجانية تحتوي على 3 أظرف.
- إذا لم تلاحظ أي تحسن في أعراض القولون أو الإمساك خلال 7 أيام من الاستخدام، يمكنك طلب استرداد كامل للمبلغ (بعد خصم 25 ريال سعودي كرسوم شحن).
- يجب أن تكون العبوات بحالتها الأصلية ومغلفة بشكل جيد.
- للتواصل، يُرجى تقديم رقم الطلب وصورة لحالة المنتج.
7. سياسة الإرجاع والاستبدال
- يمكن إرجاع أو استبدال المنتجات خلال 7 أيام من استلام الطلب بشرط:
- أن تكون المنتجات بحالتها الأصلية وغير مفتوحة.
- يتحمل العميل تكاليف الشحن (باستثناء أخطاء الطلب من جانبنا).
8. حقوق الملكية الفكرية
- جميع محتويات الموقع، بما في ذلك النصوص، الصور، والشعارات، ملكية فكرية محمية بموجب حقوق الطبع والنشر.
- لا يجوز استخدام أو إعادة إنتاج أي محتوى دون إذن كتابي مسبق من RichFibers.
9. حماية البيانات والخصوصية
- نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.
- تُستخدم بياناتك فقط للأغراض المحددة ولن تُشارك مع أطراف ثالثة إلا عند الضرورة القانونية.
10. تعديل الشروط والأحكام
- نحتفظ بالحق في تعديل الشروط والأحكام في أي وقت.
- سيتم نشر التعديلات على هذه الصفحة، ويتحمل المستخدم مسؤولية مراجعتها بانتظام.
11. الإلغاء والتعليق
- نحتفظ بالحق في تعليق أو إلغاء الحسابات أو الطلبات إذا تبين انتهاك أي من الشروط والأحكام.
12. المسؤولية القانونية
- نبذل قصارى جهدنا لضمان دقة المعلومات على الموقع، لكننا لا نتحمل أي مسؤولية عن الأخطاء أو السهو.
- RichFibers غير مسؤولة عن أي أضرار أو خسائر ناتجة عن استخدام المنتجات أو الموقع.
13. القانون الحاكم
- تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين المملكة العربية السعودية، وأي نزاعات تكون من اختصاص محاكم المملكة.
14. التواصل معنا
- لأي استفسارات، يُرجى التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: [email protected]
- الهاتف: +966535399530